martes, noviembre 14, 2006
[Soft - McAfee] Desinstalar SecurityCenter
Descripción del problema: si tenemos instalado en nuestro equipo un antivirus McAfee con el componente SecurityCenter puede que este último de problemas al desinstalarlo.
Solución al problema: para resolver el problema me he servidor del artículo de McAfee: http://ts.mcafeehelp.com/faq3.asp?docid=97769, el procedimiento completo de desinstalación del antivirus es el siguiente:
Antes de desinstalar SecurityCenter, debe desinstalar VirusScan, Personal Firewall, Privacy Service y SpamKiller.
Si por alguna razón ha quitado todos los demás programas de McAfee y SecurityCenter no se desinstala, haga lo siguiente:
Solución al problema: para resolver el problema me he servidor del artículo de McAfee: http://ts.mcafeehelp.com/faq3.asp?docid=97769, el procedimiento completo de desinstalación del antivirus es el siguiente:
Antes de desinstalar SecurityCenter, debe desinstalar VirusScan, Personal Firewall, Privacy Service y SpamKiller.
- Haga clic en el botón Inicio.
- Seleccione Configuración (omita este paso si es usuario de XP).
- Haga clic en Panel de control.
- Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
- Busque McAfee SecurityCenter en la lista de programas instalados.
- Haga clic en SecurityCenter para resaltarlo.
- Haga clic en el botón Agregar o quitar o Cambiar o quitar.
- Siga las instrucciones para quitar SecurityCenter.
- Reinicie el equipo.
Si por alguna razón ha quitado todos los demás programas de McAfee y SecurityCenter no se desinstala, haga lo siguiente:
- Haga doble clic en Mi PC (en algunos sistemas XP, haga clic en Inicio → Mi PC).
- Haga doble clic en la unidad C:.
- Haga doble clic en la carpeta Archivos de programa.
- Haga doble clic en la carpeta mcafee.com.
- Haga doble clic en la carpeta agent.
- Haga doble clic en la carpeta app.
- Elimine los archivos que terminen en .adf. Para ello, haga clic en esos archivos con el botón secundario y seleccione Eliminar.
- Utilice el Panel de control para quitar SecurityCenter, como se ha descrito antes.